Dlaczego dialog jest ważny w życiu każdego człowieka?
Moje Drogie, czy zastanawiałyście się kiedyś nad wyżej postawionym pytaniem?
W dzisiejszych czasach tak mocno skomputeryzowanych, rozmowa spychana jest na dalszy plan. Wolimy pisać sms-y, emaile, porozumiewać się za pomocą komunikatorów czy poczty elektronicznej, niż ze sobą rozmawiać. A przecież właściwa komunikacja jest narzędziem do rozwiązywania i unikania konfliktów, a jej efektem końcowym jest porozumienie między rozmawiającymi osobami. Z kolei słaba komunikacja lub jej brak dotyczy ludzi, którzy nie umieją rozmawiać i rozwiązywać konfliktów bez naruszania godności i potrzeb drugiej osoby. Powoduje to sytuacje, w których uczestnicy konfliktu ranią siebie nawzajem.
Często umiejętność dobrego komunikowania się stanowi dla nas duże wyzwanie. Tymczasem jest ona czymś, czego po prostu trzeba się nauczyć, nie tylko dla siebie, ale i dla innych.
Efektywna komunikacja
Poza domem komunikacja polega na tym, że wyrażamy swoje myśli, uczucia i opinie w rozmowie z daną osobą, a ona słucha i odpowiada. W domu komunikacja odbywa się na poziomie znacznie bardziej osobistym. Podczas komunikowania się w obrębie rodziny można spodziewać się, że komunikaty będą szczere, będą miały charakter łagodny, uspokajający, będą necechowane uczuciami (np. miłością i troską). Jeśli członkowie rodziny troszczą się o jakość rozmowy, budują trwałą relację, a jednocześnie są wobec siebie otwarci i szczerzy.
.
Samoocena
Dzieci rodziców, którzy pozwalają im swobodnie wyrażać swoje uczucia, myśli i opinie, mają wyższą samoocenę – to wyniki badań naukowców z Uniwersytetu w Delaware (USA). To dlatego, że żyją w środowisku, w którym ich myśli i opinie są cenione i uznawane. Gdy idą do szkoły, uczestniczą w zajęciach pozalekcyjnych czy w wydarzeniach społecznych, nie wstydzą się wyrażać siebie.
Wyrażanie uczuć
Negatywne uczucia (np. złość, gniew, frustracja) ustępują, gdy dziecko uczy się skutecznie komunikować swoje uczucia. Może to zmniejszyć częstotliwość kłótni i krzyków w rodzinie, a także zwiększyć zadowolenie i chęć do dzielenia się uczuciami. Gdy rodzina wie, jak skutecznie się komunikować, łatwiej jest kontrolować konflikty, rozwiązywać problemy i wymieniać myśli. Skuteczna komunikacja w rodzinie pokazuje najmłodszym jej członkom, jak przejść przez życie. Umiejętności komunikacyjne takie jak: wypowiadanie się, słuchanie i rozwiązywanie konfliktów wpływają na życie zawodowe i społeczne. Pozwolą na naukę, jak skutecznie słuchać, nie oceniać i okazywać empatię. Nauczą dobierać słowa tak, by skutecznie komunikować się z innymi. Będą zatem rozwijać umiejętności, które wpłyną na wszystkie ich przyszłe stosunki: zawodowe, edukacyjne i osobiste.
Pamiętajcie proszę, że dialog to sposób komunikacji, który koncentruje się na zrozumieniu innych, a nie na próbie przekonania do swoich racji. Jest to pokorny proces, w którym podchodzimy do drugiego człowieka jako istoty ludzkiej z jej potrzebami i uczuciami. W dialogu status, pozycja i pochodzenie nie mają absolutnie żadnego znaczenia. Próba zrozumienia innych to uznanie drugiego jako osoby. Nie oznacza to jednak akceptacji jego poglądów i wartości, ale respektowanie prawa do ich wyrażania. Zrozumienie drugiego pozwala na budowanie trwałych relacji, które tworzą społeczeństwa.
Jak prowadzić dobry dialog?
- Dialog to wspólne przedsięwzięcie. Wszyscy zainteresowani powinni zostać zaproszeni do uczestniczenia w podejmowaniu decyzji odnośnie celu, tematu, metod. To daje poczucie bezpieczeństwa i przynależności.
- Kluczowy jest również okazywany sobie szacunek.
- Dialog wymaga słuchania i pełnego zrozumienia dla drugiej osoby. Nie tylko zrozumienia jej poglądów, ale także potrzeb i sytuacji życiowej.
- Nie nakłaniaj nikogo do swojego sposobu myślenia. Celem dialogu nie jest zmuszanie czy zachęcanie innych do zmiany.
- Nie przypisuj innym opinii, których nie podzielają. Każdy powinien wypowiadać się w swoim własnym imieniu oraz mieć czas i możliwość wyjaśnienia i uzasadnienia swoich opinii
- Nie przyjmuj bezkrytycznie argumentów drugiej strony. Powinniśmy otwarcie kwestionować poglądy, których nie rozumiemy lub nie akceptujemy.
- Bądź otwarty i szczery, ale określaj granice tego, co chcesz powiedzieć.
- Dialog można zawsze kontynuować. Pomimo że dialog zakłada wzajemne zrozumienie, rzadko możemy stwierdzić, iż zrozumieliśmy się w pełni. Nawet po najbardziej udanym dialogu pozostaje nuta niezrozumienia – i dlatego tak często mówimy: musimy o tym jeszcze porozmawiać.
W życiu starajmy się kierować słowami Antoniego Kępińskiego że „Podstawą wszelkich stosunków międzyludzkich jest traktowanie drugiego człowieka jako człowieka”, czego Wam i sobie życzę.
Miłego weekendu. Wych. Gr. II A. Biernacka